个人信息说明

本说明适用于爱游戏体育官网上的各个栏目，包括品牌介绍、内容与服务、赛场资讯、帮助中心与联系我们等页面。当你在这些页面浏览轮次与战报、建立自己的观赛清单，或者通过邮件与电话就赛事数据、内容合作与我们沟通时，下面描述的做法即行适用。

站内可能链接到第三方网站，那些站点由各自的运营方决定信息处理方式，本说明不覆盖它们的内容。你在第三方站点上的操作，请参照该站点公布的规则。

与你相关的信息可以分成三类，来源和用途都不一样。

• 你主动提交的联系信息。当你写邮件或致电反馈某个轮次的比分问题、咨询内容合作时，会留下邮箱、电话号码和来信内容，其中可能包括你附上的页面链接与截图。
• 访问过程中产生的统计信息。包括页面访问次数、停留时长、设备类型、浏览器版本、粗略地区与访问时间，用于了解各个栏目的使用情况。
• 保存在你浏览器里的清单信息。周末观赛清单中的勾选、排序与备注由浏览器本地保存，不需要注册账号，也不包含你的身份信息。

收集到的信息只用于以下目的：

• 回复你的咨询与反馈。包括赛事数据更正、回看集锦归档查询、合作意向沟通与页面使用问题。
• 改进内容与页面体验。通过汇总的访问情况判断哪些联赛专题、轮次与折叠内容的阅读需求更集中，据此安排编辑与更新节奏。
• 保障访问与沟通安全。识别异常访问、滥用与冒名联系，保护你与平台双方的正常使用。

我们不会把你的信息用于与上述目的无关的推送，也不会因你提供联系信息而改变内容本身的呈现。

周末连着看两场体育赛事之前，你可以先把对应的联赛专题页与回看集锦页分别加入清单，逐个勾选、调整顺序，再写一句只有自己看得懂的备注。这些操作的结果保存在你当前所用浏览器的本地存储中。

本地存储不需要登录，也不会把你的身份信息写进去。更换浏览器、使用无痕窗口或者清理站点数据之后，清单会随之清空；同一台设备上的不同浏览器之间也不会自动同步。你可以随时在浏览器设置的站点数据里查看并删除这些记录。

我们不会把你的联系信息出售、出租，也不会用于与你的咨询无关的用途。

为了让邮件顺利收发、访问统计正常运行与系统稳定运转，部分环节由服务商在必要范围内承担，例如邮件系统的投递与系统的日常运维。这些服务商只处理完成对应服务所必需的最少信息，并受相应约定的约束。

平台与赛事数据服务机构、内容制作团队的合作围绕赛程、比分与集锦内容展开，你的邮箱、电话与来信内容不会因为这类合作而提供给合作方。若因法律程序或主管部门的合法要求需要提供信息，我们会依照程序处理，并在允许的范围内告知你。

联系信息在问题处理完毕后会保留一段合理时间，用于回访、同类问题的查证与数据修正的追溯；超出必要期限后予以删除或作匿名化处理。访问统计以汇总形式保存，不保留可回溯到个人的明细。

在安全方面，我们采取的措施包括：按岗位分配邮箱与后台数据的查看权限，仅让处理具体问题的人员接触对应记录；对团队进行信息处理与数据校验的例行培训；对异常访问与批量抓取进行记录和排查。互联网传输存在固有风险，我们会持续改进防护手段，但无法承诺绝对安全的结果。

对于由我们保存的联系信息，你可以随时提出以下请求：

• 查询。确认我们是否持有与你相关的记录，以及这些记录的内容与用途。
• 更正。修改不准确的邮箱、电话或与咨询有关的描述。
• 删除。在你不再需要沟通记录时要求删除，法律法规另有要求的除外。
• 撤回同意。收回此前对联系用途的同意，此后我们不再基于该同意与你联系。

请通过本页末尾的客服邮箱提出请求。为保护记录安全，我们可能需要确认请求来自该邮箱或号码本人。保存于浏览器本地的清单由你直接管理，清除站点数据即可删除，无需向我们申请。

官网内容面向一般的体育爱好者。未满十四周岁的未成年人建议在监护人的陪同下浏览，涉及提交邮箱、电话等内容时，请由监护人代为完成。

如果监护人发现未成年人未经同意提交了联系信息，可以通过客服邮箱与我们联系并说明情况，我们会在核实后尽快删除相关记录。

本说明会随着服务内容的调整而更新，更新后的版本在本页呈现。若涉及信息处理方式发生实质变化，我们会在页面显要位置作出提示，并在赛季中期与收官阶段的两次内容说明中同步交代变化。

对本说明有疑问，或希望行使上述权利，可以通过以下方式联系我们。浏览器的本地清单相关问题，也可以先在 帮助中心 查看说明；关于内容使用范围，可参考 使用条款。